Garanties, santé & sécurité

Échappée Namibienne vous apporte son expertise pour sécuriser votre voyage en Namibie. Obtenez les informations sur le COVID 19, les meilleures garanties, assistances et conditions d'assurance.

La Namibie est un pays d’Afrique Australe très sûr tant sur la question de sécurité qu’en matière de santé. Néanmoins, certaines précautions élémentaires sont à prendre avant et pendant votre voyage.

INFORMATIONS COVID 19

La mission d’Échappée Namibienne, en tant qu’agence de voyage experte en Namibie et de vous fournir une information complète et en temps réel sur toute les conditions et restrictions de voyage liées au coronavirus.  Cependant, le contexte pouvant évoluer très rapidement, une information peut toujours nous échapper. C’est pourquoi nous vous recommandons de toujours vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays de résidence et de destination sur les règles de transit, de sortie et d’entrée en vigueur.

Vous attendez certainement avec impatience la réouverture des frontières aux voyageurs. Vous serez peut-être surpris de savoir que la Namibie est ouverte au tourisme depuis septembre 2020. Depuis l’apparition de la Covid 19 début 2020, la Namibie est en réalité un pays très peu touché par le virus.

Quelles sont les mesures sanitaires et sécuritaires pour voyager en Namibie, depuis votre départ d’Europe, jusqu’à votre retour ?

Voici en détail ce que vous devez savoir :

LES MESURES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ COVID

Les questions essentielles pour les voyageurs à destination de la Namibie 

  • Restrictions de sortie de l’Europe :  puis-je actuellement effectuer un voyage touristique en Namibie ? Malheureusement non, si vous résidez dans l’un des états membres de l'Union européenne ou en Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et Suisse. Bien que la Namibie soit ouverte au tourisme depuis septembre 2020, il n’est pour l’instant pas possible de rejoindre la Namibie sauf s’il s’agit d’un déplacement pour motif impérieux.
  • Quand les mesures de sorties de l’Europe vont-elles être levées ?                                                                    

Pour les résidents Français : il n’existe pour le moment aucune date concernant un assouplissement ou la levée des mesures des restrictions de voyage hors Europe et donc en Namibie. Une bonne nouvelle cependant : depuis le 12 mars 2021 les mesures commencent à s’assouplir. Le motif impérieux n'est plus exigé pour les voyages entre la France et l'Australie, la Corée du Sud, Israël, le Japon, la Nouvelle-Zélande et Singapour.

Pour les résidents Belges : l’interdiction de voyager hors Europe sera en principe levée le 18 avril 2021. Il sera très certainement toujours fortement déconseillé de voyager après cette date.

  • Puis-je tout de même organiser mon voyage en Namibie pour l’été ou l’automne 2021 ou en 2022 ? 

Oui, même si l’agence Échappée Namibienne ne peut en aucun cas vous garantir votre départ tant que les mesures de restrictions de sortie de votre pays ne sont pas levées. Vous pouvez couvrir votre voyage d’un pack assurances vous laissant le choix d’un remboursement total ou du report de votre voyage. Voir assurances/assistances.

  • Quel intérêt y-a-t’il à organiser mon voyage dès aujourd’hui ?

La Namibie, et aussi le Botswana, la Zambie et le Zimbabwe avec les chutes Victoria sont des destinations extraordinaires qui attirent des voyageurs « connaisseurs » du monde entiers. Depuis toujours, nous conseillons à nos clients de toujours anticiper leur voyage plusieurs mois à l’avance. Vous pourrez ainsi profiter du plus large choix possible d’activités et d’hébergements.

  • Quelles sont les restrictions d'entrée pour la Namibie ?

Tous les voyageurs étrangers arrivant en Namibie doivent fournir un test PCR négatif datant de 72 heures qui a été réalisé dans le pays de provenance.  A noter : les enfants de moins de 5 ans sont exemptés de test PCR. Il s’agit de la seule formalité liée à la COVID 19 qui s’applique pour l’entrée en Namibie, les voyageurs peuvent ensuite se déplacer librement dans le pays.

En fin de séjour, des restrictions s’appliquent en fonction de votre pays d’origine. Si vous devez vous munir d’un test PCR avant de quitter la Namibie, l’Agence Echappée Namibienne est en mesure de vous organiser un rendez-vous pour effectuer ce test en Namibie et le récupérer à Windhoek, avant votre vol de retour.

  • Quelles mesures de quarantaine au retour ?   

                                 Vous rentrez en France, après un voyage hors de l’espace européen, vous devez vous isoler (dans le lieu de votre choix) pendant sept jours à compter de la date de votre arrivée sur le sol français, puis effectuer un deuxième test RT-PCR négatif à l’issue de votre période de quarantaine.

                                 Vous rentrez en Belgique, après un voyage hors de plus de 48 heures hors de l’espace européen, vous devez obligatoirement remplir en ligne un "Passenger Locator Form" (Formulaire de Localisation du Passager) entre deux jours et quelques heures avant de rentrer en Belgique. Votre formulaire rempli, vous recevrez un QR code par courriel qu’il vous faudra présenter à l'embarquement. En fonction de vos réponses sur le Passenger Locator Form, vous recevez un SMS, si vous êtes considéré à haut risque. Si vous ne recevez pas de SMS, vous n’êtes pas concerné par la quarantaine. Si vous recevez un SMS, vous devrez alors vous isoler durant 7 jours dès votre arrivée en Belgique et effectuer un premier test PCR. Votre isolement prendra fin après un test PCR négatif effectué le 7e jour de quarantaine.

                                  Vous rentrez en Suisse, vous devez présenter un test PCR à l’arrivée mais vous n’aurez pas d’obligation de quarantaine si vous revenez de Namibie, le pays n’étant pas sur la liste  de l'OFSP des États présentant un risque.

LES MESURES SANITAIRES COVID

  • Le port du masque : le masque est obligatoire dans les espaces clos, publics et pour certaines activités.
  • Ouverture des commerces, restaurants, bars : l’ensemble des établissements sont ouverts avec les mesures de distanciations et port du masque qui s’appliquent.
  • Couvre-feu sanitaire en Namibie : un couvre-feu de 22h à 4h du matin est actuellement en vigueur en Namibie.

LES MESURES ASSURANCES/ASSISTANCES COVID

Plus que jamais, il est judicieux de faire appel à une agence de voyage spécialisée pour sécuriser votre voyage en Namibie. Choisir une agence basée en France comme Echappée Namibienne est un énorme avantage : la réglementation Française nous impose de fournir un haut niveau de garanties, pour nous, c’est surtout un stimulant qui nous donne envie d’aller encore plus loin pour vous fournir des prestations d’assurances et d’assistances optimales

Vous pouvez être amenés à annuler ou à reporter votre voyage pour bien des raisons.  Il existe des solutions pour couvrir chaque risque qu’il soit spécifique au Covid 19 ou non :

  • Remboursement ou avoir en cas d’annulation
  • Rapatriement si besoin de rentrer en urgence 
  • Couverture en cas de dépôt de bilan de la compagnie aérienne

La souscription facultative à un contrat d’assurance est fortement conseillée par Échappée Namibienne. A ce titre, nous proposons une assurance en partenariat avec Mapfre assurance. Si vous souhaitez de plus amples détails, merci de nous contacter.

LES GARANTIES

 

  • Échappée Namibienne : une solide protection

Enregistrée chez Atout France, les Entreprises du Voyage et avec l’APST (Agence Pour la Solidarité dans le Tourisme), Échappée Namibienne possède une licence de voyage française, une responsabilité civile professionnelle, et est éligible à un fond de garantie. Elle est parfaitement couverte en termes d’assurances professionnelles et donc en pleine capacité de préserver ses clients en cas de défaillance.

  • Des paiements 100% sécurisés

Avec notre agence, vous n’avez pas de règlements multiples à réaliser en Namibie ou ailleurs pour vos réservations. Vos hébergements, votre location de voiture, vos activités réservées par l’agence, tout est organisé par Échappée Namibienne avec une banque française qui sécurise les transactions. Vous n’avez pas non plus de frais supplémentaires liés aux multiples paiements internationaux et aux taux de change, nous sommes votre seul interlocuteur.

  • Un accompagnement tout au long de votre parcours

Partez en toute sérénité.  Que ce soit en amont dans la création de votre voyage, durant votre séjour, ou à votre retour, vous êtes suivis. En cas d’imprévus ou de mauvaises surprises, nous sommes disponible 24/7. Un simple message ou appel de votre part et nous prenons en charge la situation. Et si besoin vous serez rapidement assisté par l’un de nos partenaires fiable sur le terrain.

 LA SANTÉ

Santé

Ce qu'il faut savoir :  

En dehors de la malaria (ou le paludisme) qui est en hiver très limitée, des coups de soleil, de l’assèchement de la peau et les lèvres gercées, il y a peu de choses à signaler. Croiser un mauvais serpent, scorpion ou araignée venimeuse est très peu probable. Peut-être quelques indigestions parce que vous aurez trop goûté l’excellente cuisine namibienne… En bref : vous êtes en sécurité !

  • Vaccins 

Pas de vaccin obligatoire mais des recommandations :La fièvre jaune n’est pas nécessaire (risque absent). Elle devient obligatoire si vous avez effectué auparavant un séjour dans un pays situé dans la zone d’endémie comme la Zambie ou l’Angola.

L’hépatite A vous est conseillé systématiquement (risque faible).

L'hépatite B, rage et typhoïde vous sont suggérés en cas de séjour long (risque faible).

En complément, nous vous conseillons fortement d’être à jour des vaccinations classiques : diphtérie, tétanos, poliomyélite, tuberculose. Pour les enfants, cela inclut rubéole, oreillons et rougeole.

  • Paludisme

Le paludisme (ou malaria) est un parasite. Il est potentiellement mortel s’il n’est pas traité. Il est transmis par un moustique particulier appelé anophèle. Tous les moustiques ne sont pas porteurs de ce parasite, ils sont actifs essentiellement du coucher de soleil au petit matin.

La Namibie est une destination avec un faible risque de contracter la malaria sur une majeure partie du pays. Néanmoins, le risque est relatif en fonction de votre temps sur place dans les zones infectées et en fonction de la saison choisie. Nous vous recommandons de consulter un médecin pour connaitre les précautions à prendre.

La transmission est présente tout au long de l’année le long de la frontière nord avec l’Angola, ainsi que sur les régions Kavango et Caprivi. Elle est saisonnière de novembre à juin en saison des pluies dans les régions d’Ohangwena, Omaheke, Omusati, Oshana, Oshikoto et Otjozondjupa. Il est admis que de mai à début septembre, en hiver austral, les risques sont particulièrement limités en raison de la sécheresse et du froid. Elle est absente sur les deux tiers sud du pays.

Un anti-paludéen est conseillé du type Malorone, doxycycline et méfloquine (Lariam). Un répulsif insecte en complément peut être appliqué sur toute zone de peau exposée, et éventuellement sur les vêtements. Les marques locales telles que "Peaceful Sleep" et "Bug Off"sont très efficaces et peuvent être trouvées dans les stations essence. Des moustiquaires équipent les tentes et la très large majorité des chambres des lodges. N’hésitez pas à porter des vêtements longs et couvrants avec une attention particulière pour les pieds et chevilles.

  • Allergies

En cas d’allergie, veillez à prendre le nécessaire avec vous et à nous prévenir.

  • Dentiste et médecin

Nous vous recommandons d’effectuer une visite de contrôle avant votre départ. Si vous avez un traitement, vérifiez de l’avoir avec vous dans l’avion, ou au moins la dénomination commune internationale du médicament si vous deviez l’acheter sur place. Un bagage peut toujours être égaré.

  • Nourriture

Une majeure partie de la nourriture est importée d’Afrique du Sud qui applique les mêmes normes sanitaires qu’en Europe.  Vous pourrez manger chaque jour des fruits et des légumes frais.

  • Puis-je boire de l’eau en Namibie ?

Oui sans hésitation même aux robinets de votre salle de bain. Il en est de même pour les glaçons que l’on vous servira avec votre cocktail. Hormis en ville où elle peut être traitée, l’eau est en général puisée dans la nappe phréatique dans presque dans tout le reste du pays dans. Seules exceptions : le long des rares rivières existantes sur les frontières – Kunene, Kavango, bande de Caprivi, rivière Orange – où l’eau peut y être directement puisée. Préférez alors l’eau en bouteille.

Forcer vous à boire régulièrement et n’attendez pas d’avoir soif. La déshydratation est un phénomène courant dans un pays si sec et elle peut devenir sévère.

  • Disponibilité et coûts des soins médicaux en Namibie

Les services médicaux sont de bonne qualité dans tous les grands centres urbains et les hôpitaux privés sont généralement excellents. En revanche, les hôpitaux publics souffrent souvent de pénuries d’équipement et sont surchargés. Dans les régions isolées, il est rare de trouver des services médicaux de qualité.
Vous aurez besoin de vos ordonnances médicales en Namibie et vous devrez emporter vos médicaments si vous souffrez d’une maladie chronique.

Site internet de référence:

Attention : ces informations peuvent être sujettes à changement. Assurez-vous toujours de consulter votre médecin traitant avant de partir.

 

LA SÉCURITÉ

Bien voyager en Namibie

  • Délinquance et criminalité

La Namibie est l’un des pays les plus sûrs d’Afrique. Sur ce territoire immense à la population très clairsemée, même la capitale, Windhoek, évoque davantage une bourgade de province qu’une jungle urbaine. Malheureusement, la délinquance est en augmentation dans les villes les plus importantes, du fait notamment de fortes inégalités sociales. A Windhoek et dans les autres villes du pays, les conditions de sécurité connaissent une dégradation qui nécessite d’observer une plus grande vigilance dans certains quartiers (Townships) et à certaines heures (soirée). En ville, il convient surtout de faire preuve de bon sens.

  • Risques liés aux transports

Les accidents de la circulation, dûs à l’imprudence des conducteurs ou au terrain défavorable, sont assez fréquents et parfois mortels. Il est fortement déconseillé de conduire la nuit, en raison de la présence d’animaux, parfois de grosse taille, errant sur la route, attirés et éblouis par la lueur des phares.

  • Escroqueries

Dans les stations essence, il arrive qu’un individu se charge de distraire un automobiliste en stationnement pendant qu’un complice ouvre la portière et s’empare des bagages sur le siège arrière ou sur le siège passager à l’avant. Verrouillez toujours les portières de votre véhicule et méfiez-vous des personnes cherchant à détourner votre attention.

  • Vol

Le vol n’est pas très répandu en Namibie, mais Windhoek, Swakopmund, Tsumeb et Grootfontein sont régulièrement confrontées à des larcins et des faits d’agressions. Mieux vaut dissimuler vos objets de valeur, ne rien laisser dans votre véhicule et éviter de vous déplacer seul la nuit. Il paraît plus prudent et raisonnable d’éviter de déambuler en ville en exposant bijoux, montres et appareils photo de grande valeur. La plupart des hôtels disposent d’un coffre ou d’un lieu sécurisé où vous pouvez déposer vos objets précieux.

À Windhoek ou à Swakopmund, il va de soi que vous ne devez jamais laisser un véhicule équipé pour un safari stationné ailleurs que sur un parking privé ou gardé. Le risque de vol en camping n’est pas à écarter, en particulier à proximité des zones urbaines. Il peut être judicieux de fermer votre tente avec un cadenas. Tout objet laissé sans surveillance court le risque d’être dérobé.

  • En cas de perte ou de vol de passeport

L’ambassade de France en Namibie ne délivre pas de titres d’identité et de voyage. Elle peut toutefois délivrer un laissez-passer permettant le retour en France souvent après un délais de 24h. Le consulat général de France à Johannesburg est compétent pour toutes les autres démarches administratives concernant les Français résidents ou de passage en Namibie.

ZONES DE VILIGILANCE

Zones réglementées : l’accès à certaines zones est réglementé. C’est le cas de la « Diamond Restricted Area » ou «Speergebiet » dans l’extrême sud-ouest du pays, entre Lüderitz et Oranjemund (l’accès à Lüderitz est libre) ou de certaines parties de parcs naturels pour lesquels un permis doit être sollicité au préalable.

  • La frontière avec l’Angola est à plusieurs endroits matérialisée par une simple clôture de barbelés peu élevée et n’est parfois pas matérialisée du tout. Transgresser la frontière, ne serait-ce que de quelques mètres, est passible d’une amende et/ou d’une peine d’emprisonnement.
  • Le camping sauvage est interdit en Namibie. Il peut s’avérer dangereux, en raison de l’isolement et de la présence d’animaux sauvages et de braconniers. À noter la présence accrue d’unités anti-braconnage dans les parcs nationaux de la bande de Caprivi qui ont l’autorisation de faire usage de leurs armes en cas de soupçon : la coopération avec ces unités (plutôt que la fuite) doit donc être la conduite à adopter.

RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES

D’une manière générale, il est recommandé de :

  • ne pas laisser ses effets personnels ou bagages sans surveillance ou visibles dans un véhicule;
  • se déplacer en groupe autant que possible;
  • ne pas porter d’objets de valeur, en particulier dans les lieux publics;
  • ne pas mettre d’objets de valeur dans les sacs à dos;
  • ne pas porter de sac à main;
  • circuler avec les portières verrouillées et les vitres fermées;
  • ne pas se départir de sa carte bancaire, au restaurant par exemple;
  • ne pas se déplacer avec tous ses papiers d’identité sur soi : utiliser des photocopies et déposer ses documents d’identité dans un coffre sécurisé;
  • ne pas prendre d’auto-stoppeur;
  • se déplacer en ville (notamment à Windhoek et à Swakopmund) de préférence en voiture de location ou en taxis recommandés par des professionnels du tourisme (beaucoup d’agressions sont le fait de taxis indélicats à la conduite hasardeuse);
  • ne jamais se rendre dans les townships sans être accompagné de personnes de confiance connaissant les lieux;
  • limiter les déplacements à pied la nuit, en évitant les quartiers ouest et nord de Windhoek 
  • en cas de déplacement en voiture, se munir d’un GPS, si possible équipé de la carte Tracks4Africa, d’un téléphone satellitaire (le réseau satellite couvre tout le territoire, ce qui n’est pas le cas du réseau de téléphonie mobile ou 4G), de réserves d’eau (5 litres par personne), de nourriture, d’une trousse de premiers soins, de carburant de réserve, d’une seconde roue de secours; organiser ses déplacements à deux véhicules; décrire son itinéraire à un tiers (proche, agence de voyage, ambassade);
  • vérifier que les portes de son véhicule sont effectivement verrouillées au moment de le quitter, les délinquants ayant de plus en plus recours à des brouilleurs empêchant la fermeture par télécommande.

Sites internet de référence :

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